阿提哈德航空的行李政策变得有点突然。
二月份第一天,阿拉伯联合酋长国航空公司的阿提哈德航空部门公布消息,从当天起开始运用不同的行李管理方案,大部分飞行线路原先执行的是每件行李重量加上件数限制的做法,现在转变为以行李整体重量作为计算标准。按照阿提哈德航空最新行李规定,飞往亚洲、非洲、中东、南太平洋等地的多个城市航线,经济舱两件23公斤、商务舱和头等舱两件32公斤的行李额度调整为经济舱和商务舱40公斤、头等舱50公斤的重量上限;常规情况下经济舱优惠票和平价票限带一件23公斤行李、经济舱高价票和自由价票限带两件23公斤行李、商务舱和头等舱两件32公斤行李的政策,现在变为经济舱优惠票限23公斤、经济舱平价票和高价票限30公斤、经济舱自由票价限35公斤、商务舱限40公斤、头等舱限50公斤的重量上限;美国和加拿大航线的经济舱两件23公斤、商务舱和头等舱两件32公斤的行李政策维持不变。
简单来说,美加航线除外,阿提哈德航空的免费行李额整体减少了。
当前政策规定各个航线和座位等级的行李免费额度并不相同,请您在订票和准备旅程时务必认真核对
新行李规定推行后kaiyun.ccm,部分航线商务舱旅客的行李额度在一天之内会从以前的63公斤降到40公斤,经济舱购买廉价票的旅客行李限额也会从46公斤减为23公斤,超出行李规定范围的,旅客需承担额外费用。以2018年3月1日从北京飞往约翰内斯堡的班机为例,一张经济舱机票含税价格是4257元,该舱位有30公斤行李额度,若需达到政策调整前46公斤的额度,乘客需额外支付2418元来购买15公斤行李服务;同日乘坐商务舱从伦敦飞往内罗毕的航班,含税票价为2012英镑(折合人民币17895元)云开·全站体育app登录,该舱位可免费托运40公斤行李,若要恢复到原先64公斤的额度,乘客需要再支付450英镑(折合人民币4002元)以购买25公斤行李服务。
这项新规是阿提哈德航空近些年逐步减少免费行李额的延续。2015年,该公司实施了“灵活票价”计划,允许行李较少者以更低费用乘坐经济舱。2017年10月以后,旅客若选择阿提哈德航空飞往阿布扎比、巴林或科威特,可购买仅含手提行李而不含托运行李的经济舱优惠票种。然而任何一次变化的影响都不如这次广。
阿提哈德航空在2015年调整了其行李规定,这实际上是让旅客有了携带较少行李少支付费用的选项
一位阿提哈德航空公司的代表在接受英国独立报的采访时谈到,新的行李规定是参考了在不同地区市场上其他航空公司的做法而制定的,阿提哈德航空商务执行副总裁Mohammad Al Bulooki也指出,这项政策是为了满足全球旅客的多样化需求,能够为旅客提供更多便利和好处,从而提升旅程感受。
新规定未必完全源于企业现状,但阿提哈德航空当前确实面临经济困境:该公司2011年参股的柏林航空,在六年时间里累计损失270亿欧元kaiyun全站网页版登录,并于2017年10月终止运营;另外,阿提哈德2015年出资170亿欧元控股的意大利航空,现已宣告破产。
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中东地区规模较大的飞企之一阿联酋航空(Emirates),早在2016年就将经济舱特价票包含的行李额度从30公斤降至20公斤,美国的主要航空公司达美航空(Delta Airlines)也计划在2018年4月10日之后,取消美国与英国之间航线经济舱的免费行李额度,这表明削减经济舱行李额度的航空公司不止阿提哈德一家。对于旅客而言,这些消息令人不快,因为随身携带物品的限额与银行信用卡的上限相似,虽然并非每个人都会用尽全部额度,但没有人会不希望自己的限额更高。

