（文 段曼）今年暑假，我们领着孩子去了珠海长隆海洋王国。这个仅运营两年多的珠海长隆王国，呈现出一派异常火爆、宾客如云的繁荣景象。园区内到处都能看到孩子们的身影，他们个个活蹦乱跳、满脸笑容，有的正兴致勃勃地跟身边的大人指指点点、热烈讨论，有的则开心地跟动物们打招呼。今年上半年，TEA与第三方旅游行业研究及咨询机构美国AECOM集团共同发布的报告指出，在2015年全球单一主题公园游客量排名前二十五中，珠海长隆位列第十三位，在中国主题公园中表现突出，明显超越香港海洋公园和香港迪士尼乐园。广州长隆旅游度假区是广东长隆集团旗下的重要项目之一，它的开放时间比长隆国际会展中心早，因此人气更加旺盛，官方统计表明，每年有超过1600万的游客到访，这一数字不断刷新记录，使该景区跻身全球主题公园的顶尖行列，每年游客数量的迅猛增长，堪称世界旅游发展史上的一个奇迹。我认为，长隆的兴盛是多方面因素共同作用所致，但关键在于其准确把握了市场和动向——亲子旅游领域具有显著的发展空间和光明前景，它将成为未来旅游行业中的巨大机遇、重要增长点。
一、分析：长隆模式成功的原因
长隆非常受欢迎，一个重要原因是亲子旅行越来越流行。我国经济和社会在进步，人们的生活水平也在提高，所以近年来亲子游越来越火爆。去年五一之前kaiyun.ccm，《南方日报》报道过，广州一家旅行社发布的《2015年亲子游趋势报告》提到，调查中九成的家长表示愿意带孩子去旅行。有超过一千名计划带孩子出行的家长参与调查，其中百分之九十七的受访者明确表示会带孩子去旅行，另外广州某家旅行机构的数据显示，从二零零五年到二零一四年这十年期间，该机构组织的亲子游业务量每年平均增加百分之二十，二零一四年度该机构全年安排亲子游活动的家庭数量超过二十万，比二零一三年的相关数字增加了百分之三十随着网络日益融入大众日常，线上渠道预订家庭旅行变得异常活跃，依据驴妈妈旅游网公布的《2015国庆黄金周旅游人气盘点报告》可知，2015年国庆黄金周期间，亲子旅行达到了高峰期，几乎成为当季最热门的出行选择。驴妈妈亲子游的一位品牌负责人透露，与2014年那个时段对比，挑选亲子游度假方案的顾客是过去一年同期的五点五倍，七天假期的销售额甚至超过了部分月份单月全年的总和。广州长隆与珠海长隆是国内顶尖的两大休闲度假目的地，它们凭借鲜明的亲子旅游和家庭休闲特色，以及精心设计的活动内容，即便在上海迪士尼乐园落成之后，依然在亲子旅游领域保持着独特竞争力，因此吸引了许多来自四面八方的游客，带着孩子前来体验家庭游乐时光。
长隆享有卓越的品牌声誉，这是长隆备受青睐的核心因素。在国内市场，长隆深受家庭出游者的喜爱，这与长隆长期塑造的良好形象紧密相连。长隆精心研发了国内顶尖、业界领先的优质项目。长隆集团旗下多个主题公园创造了多项全国性及国际级纪录：长隆野生动物世界汇聚了国内数量最多、规模最大的野生动物资源，成功繁育出全球仅有的熊猫三胞胎和考拉双胞胎，这一成果引发广东省内多家新闻媒体广泛报道；长隆欢乐世界融合了世界一流游乐项目与大型文化表演，树立了八项亚洲及全球性纪录；长隆国际大马戏凭借全球面积最大的专业表演场馆，坚持引进美国、俄罗斯、瑞典、哥伦比亚、肯尼亚等国家的顶尖马戏节目，彰显了"融合世界马戏精髓"的宗旨；广州鳄鱼公园确立了全球规模最大的鳄鱼主题公园标准；长隆海洋王国由国际顶尖团队规划，成为全球面积最广阔的海洋主题乐园，园内展出了全球数量最多的鲸鲨、白鲸和帝企鹅种群。长隆极其重视游览环境的硬件建设，海洋王国就具备“全球最大的水族馆穹顶”等先进设施。这些国际一流的产品，在家庭旅行中既能提供温馨的亲子互动，又能于玩乐中潜移默化地实施知识教育，激发孩子们对自然与科技的探索欲望。此外，长隆始终将游客感受放在首位，通过满足游客期望的服务建立起良好的声誉。以孩童为关注焦点，契合他们的心理期待，让他们纵情玩乐、获得成长才是关键所在。在长隆，充满童趣的细节无处不在。长隆的住宿设施，几乎完全根据小客人的需求设计。孩子抵达酒店办理入住手续时，长隆的标志性形象“卡卡虎”会出现在旁边陪伴孩子互动；房间墙壁上装饰着孩子们喜欢的动物图案云开·全站体育app登录，比如企鹅和长颈鹿；房间内配备了专门的儿童书桌、台灯、拖鞋以及洗漱用具等；床铺上的被套和床单都采用了孩子们偏爱的色彩组合，印有卡通形象或动物图案，就连家庭房型里的儿童床也特意制造成孩子们喜欢的样式，比如珠海横琴湾酒店的儿童床造型就像一艘海盗船；美食街的餐厅特意安排了企鹅等稀有动物在场，让孩子有机会与动物共进餐食，以此培养孩子对动物和自然的喜爱之情……这类周到的安排还有很多，充分体现了长隆在照顾孩子以及亲子旅游服务方面的用心。再次，实施富有想象力的实效宣传策略。优质佳酿亦需广为人知，同惯常的电视宣传方式不同，长隆的宣传方法别出心裁。2013年，电视亲子节目《爸爸去哪儿》广受欢迎，引发关注热潮，紧接着该节目大电影在长隆野生动物世界和长隆国际大马戏进行全程拍摄，借助这一活动，长隆品牌影响力显著增强；2014年，长隆与湖南卫视联手，制作了由李宇春参与的中国首档动物保护主题真人秀节目《奇妙的朋友》，因为李宇春深受80后年轻父母喜爱，同时节目收视率表现优异，长隆的品牌形象得到进一步巩固；2015年，另一档备受瞩目的综艺节目《奔跑吧，兄弟》选择在长隆录制，再次强化了长隆在公众心中的印象。长隆积极与追求新颖、注重趣味的电视媒介联手进行市场宣传，同时擅长精心组织具有轰动效应的公共事务以吸引公众目光，借此机会扩大其家庭旅游主张的影响力。二零一四年七月，长隆野生动物园里一头雌性大熊猫成功生育了三只幼崽，这一成果在全世界范围内是现存的唯一成活案例。借助这一契机，长隆安排了三胞胎大熊猫满月、周岁等宣传活动，吸引了众多媒体关注，达成了理想的宣传目标，增强了家庭游客的参与意愿。
（三）O2O旅游模式日益便捷高效，是长隆火爆的重要原因。
现在广为人知的线上连接线下这种亲子旅行方式kaiyun全站网页版登录，正越来越受到年轻父母们的欢迎，只需简单操作，目的地的相关信息、酒店预订、门票购买等各项服务都能轻松完成，极为便捷。根据相关资料，国内旅游平台携程、同程、途牛、驴妈妈等增设了家庭出游专区，比如同程推出亲子旅行系列“欢乐宝贝”，途牛设立专属亲子线路“果蔬亲子行”，驴妈妈打造亲子品牌“驴乐”，众多在线旅游企业加大资源投入，力求在快速发展的家庭旅行领域占据优势。调查记录，今年五月，某旅游平台推出的家庭类产品，较上月增长了180个百分点。长隆是亲子游的热门场所，众多旅游平台纷纷与其建立联系，双方合作互利是意料之中的事情。2016年1月，长隆举行了一场客户联谊活动，授予途牛旅游网和驴妈妈旅游网“年度杰出贡献五佳单位”称号，以表彰它们为长隆带来了上百万位亲子游客。
二、趋势：熊孩子旅游经济将成未来旅游市场重头戏
（一）中等收入家庭的增加是引爆熊孩子旅游经济的第一支撑。2015年，西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心家庭金融研究部首席研究员李凤教授依据瑞信研究院《2015财富报告》中的中等收入界定，该界定为个人净资产介于5万至50万美元的成年人属于中等收入群体，她所进行的一项调查表明，中国达到此标准的成年人数有2.17亿，他们的平均资产为12.7万美元，折合人民币大约81万元，无论从数量还是总资产规模来看，都位居全球第一。中产阶级是社会安定的重要支柱，对于构建“橄榄型”社会结构具有关键作用。今后，这个群体的数量必将持续增长。2016年5月16日，国家首脑在中央财经领导小组第十三次会议上明确指出，需要增加中产阶级的规模。那些已经不再为基本生计担忧的中等收入群体，更加在意生活品质的提高，也更加重视家庭关系的营造，同时更加关心孩子的身心发展和教育状况。大人小孩都能彻底放松，并且在玩耍中有所得益的亲子活动，无疑成了这些家庭的首选，对于这部分家庭而言，亲子活动的开销需要考量，但只要在他们经济能力可及的范畴内，他们就愿意为此支出。
二当前的父母们更倾向于与孩子一同旅行，这是推动儿童旅游市场发展的根本动力。同他们的父辈们相比，从七十年代到九十年代出生的年轻父母群体，普遍接受了更优质的教育，对于自身成长期间父母因各种历史及社会因素无法提供足够陪伴、缺乏情感支持的情况深感惋惜，而外出游玩，更是那少数人才能有幸体验的难得经历。经过这样的思考，新式家庭的后辈们会主动寻求与孩子共度时光，同时更加在意孩子的身体和情感状态。他们不再死守“学问是世间最好的追求”这一信条，转而追求在玩乐中教育孩子，借助外出活动培养孩子的自立精神，通过共同出游加深家人间的了解，巩固亲子间的感情，让孩子感受大自然、丰富见闻、开阔眼界。携程旅行网最新披露的调查结果显示，在参与调查的466个家庭里，百分之六十的家长表示每年愿意带孩子外出旅游两到四次，每个旅程持续三到五天的时间。家长带孩子出游的次数，通常会随着其年龄的增长而逐渐增多。
第三点 二孩政策的实施为熊孩子旅游产业带来新的发展契机。2016年正值中国传统的猴年，同时二孩政策开始全面执行，不少新闻媒体预判下半年会出现生育小高潮。虽然这些年人们的生育想法趋于多样化，不过“多子多孙多福”这种老观念依然对多数中国人产生深刻影响。往后几年里，年轻夫妇带孩子去旅行会变得很普遍，有时也会带上祖辈，比如爷爷奶奶或外公外婆，既能让家人团聚增进感情，也能帮忙照看孩子。这类旅行以孩子为中心，能带动至少三人多至十几人的旅游消费。
消费习惯持续优化对熊孩子旅游产业带来了新的挑战。中国人到国外大量购买外国商品和网购进口商品的现象表明，人们的消费层次正在逐步提升，所有行业都必须在“供给端”加强力度，促使消费留在本土。近些年，主题公园类项目受到家长和孩子们的喜爱，导致国内以长隆为代表的主题公园类项目持续火爆。长隆的两项主要休闲园区，融合了娱乐活动、知识传播、饮食服务、住宿设施以及文化展示等众多功能，其场馆体量与娱乐感受均能契合游客的期待，在家庭出游产品供应层面达成了游客的期望。
三、构想：如果中部的武汉也有“长隆”
武汉的进步势头迅猛，正处在重要的成长阶段。这些年，武汉不断推进城市基础建设，整体面貌得到显著改善。作为中部地区的领先城市，武汉获得了诸多政策上的支持：首先，国家已经批准了武汉建设“国家中心城市”的方案，这一方案已经落实，从此以后，武汉将成为全国五大国家中心城市之一。城市的魅力因此更加突出，整体形象也将实现巨大飞跃。其次，《长江经济带规划纲要》把武汉称作“超大城市”，希望武汉在华中地区起到带头作用。武汉在长江经济带开发计划中，占据着关键性的战略位置。《规划》明确要将武汉建设成为“内陆开放型经济重镇”，武汉需要在生态建设、城镇化建设、体制机制创新等方面都要站在更高角度思考如何科学规划、如何不辜负历史使命，以及如何回应习总书记和人民的期望。三是武汉全面创新改革方案获得批准、武汉自贸区获得批准使得武汉与沿海开放发达地区的距离进一步缩短。武汉得益于整体创新变革，持续获得进步能量，自贸区成功建立，对湖北改善对外经济交流薄弱环节有显著作用。这座大城市将摆脱以往作为内陆地区欠发达区域的形象，展现出生机勃勃、锐意进取的新气象。城市的整体形象和给人的感觉是决定游客选择的重要因素，如果某个地方在人们心中的形象不够理想，人们对其评价不高，在挑选旅游地点时会自然而然地将其排除在外。
武汉地理位置得天独厚，能够有效聚集游客资源。这座城市位于九省交汇处，担当着国内规模最大的水陆空交通中心，堪称全国版图的中心枢纽。江船可以通航长江并抵达海洋，高速铁路网络广泛覆盖，前往东边的上海、西边的西安、南边的广州、北边的北京等主要城市，路程都在一百公里上下。水路和陆路交通网络密集，形成辐射全国的交通格局，高速铁路连接南北区域，并横跨东西方向。便利的交通，在吸引大量亲子游客源上具有压倒性优势。
中部地区当前存在市场空白，建设十分必要。以综合性主题公园为例，华东地区有新落成的上海迪士尼，华南地区有已具规模的长隆。其它大型知名主题公园中，比如武汉欢乐谷，其主题定位偏向于"现代、活力、热烈"，其惊险刺激的游乐设施更迎合13-25岁左右的青少年群体，并不是3-12岁儿童家庭出游的理想选择。欢乐谷主要侧重娱乐感受，与包含饮食起居、游玩学习等全方位享受的“休闲”理念相比，无论深层意义还是广度上都显得较为局限。像长隆那样提供全面服务的度假园区，在国内仍然非常少见。武汉地处中部核心地带，区位优势明显，与四面八方联系便捷，倘若引进一家类似“长隆”的综合性旅游项目，定能吸引全国各地的游客前往武汉，从而提升城市的知名度，带动消费增长，推动服务行业的繁荣，优化地方经济结构，为湖北达成“建成支点、走在前列”的发展目标提供有力支持。
