环顾整个国际电子商务领域，在过去的这一年里，越南成为了为数不多仍能维持高速发展的国家之一。
越南电商市场研究机构YouNet ECI发布的最新报告显示，2024年越南的电子商务总额攀升至138亿美元kaiyun全站网页版登录，这一数字相较于2023年实现了40%的显著增长。
Shopee和TikTok Shop的总交易额（GMV）分别达到了93亿美元与38亿美元，这两个数字占据了市场的66.7%与26.9%份额，同时它们的增长速度分别高达40%与99%。
在越南的电商商品供给中，有很大一部分来自中国。
越来越多的越南民众发现，购买中国商品既便捷又经济，例如，在中国美妆产品在越南变得极为流行，今年年轻人对中国化妆品的需求显著上升，远超以往年份。再如，源自中国的盲盒市场迅速膨胀，常常出现供不应求的情况。
为了助力商家及电商平台减少物流及订单处理时长，中越边境地带涌现了众多大型直播基地及仓储设施。在我国的三个边境城市——河口（与老街相邻）、凭祥（与谅山毗邻）以及东兴（与广宁接壤），已建成了众多规模庞大的仓库。
越南电商领域正迎来迅猛发展，我国商家不仅拥有强大的供应链优势，还需面对政策、文化等方面的本土化挑战，风险与机遇并存。这无疑是中国企业所经历的一场充满“冰与火”考验的远征。
一、一个「中国镜像」市场的诞生
越南是一个“摸着中国过河”的国家。
三十余年前，越南遭遇了一场严峻的经济困境，其通货膨胀率一度攀升至超过700%，导致经济增长出现下滑。面对这一挑战，越南的领导人开始向我国大陆寻求经验与启示，致力于构建以社会主义为指导的市场经济体制。
改革推动了经济的蓬勃发展，使越南从全球最贫困的国家行列中脱颖而出，成功晋升为中低收入国家，并且连续多年稳居全球经济增长速度最快的十强国家行列，以及全球表现最出色的16个新兴经济体名单之中。
近年来，越南电商蓬勃发展，很多人称之为是十年前的中国。
越南经济的不断进步，带动了居民收入的增加和物质需求的上扬。在过去十年里，越南的个人消费支出增长速度在东南亚诸国中位居前列。目前kaiyun.ccm，消费在越南国内生产总值中的占比已超过60%，成为推动经济增长的关键因素。
消费市场活力充沛，其背后原因之一在于越南正处于人口红利阶段，该国的年龄分布呈现出金字塔状，其中位数为34岁。至2023年，越南20至34岁年龄段的人口比例达到了23%，整体呈现出年轻化的趋势。
一位致力于开拓越南市场的出海企业主表示：“越南的年轻一代消费者群体有着独特的消费理念，他们普遍不倾向于购置房产和车辆，也缺乏储蓄的习惯，一旦领到薪水，便会迅速进行消费，尤其钟爱时尚潮流、电子设备以及美食。”
在越南，总人口达到一亿，其中，七千四百五十万人是网络用户，在这些网民中，高达百分之七十四点八选择了网络购物。
YouNet ECI报告揭示，2024年越南电商行业实现了40%的显著增长，这一成绩不仅出乎意料，而且远超越南统计总局所发布的商品与服务零售收入行业增长率，即9%。
这亦显示出，在过去的一年里，消费者对于网上购物平台的青睐程度显著上升，特别是快速消费品（FMCG）以及医疗保健等行业，它们成为了推动市场增长的核心力量。
YouNet ECI预测指出，随着个人支出管理日益严格，消费者将更倾向于选择与自身预算相匹配的商品。因此，在电商平台上，那些价格亲民、定位经济的产品品牌将拥有显著的市场优势。
YouNet ECI 市场分析总监指出，根据数据，消费者正越来越多地倾向于选择电子商务进行购物，即便是购买生活必需品。便捷性、吸引人的促销活动以及丰富的产品种类正在改变他们的购物习惯。这对快速消费品品牌而言，是一个在电商平台优化商业策略、充分挖掘市场潜力的绝佳时机。
除此之外，几日前崭露头角的中国短视频直播电商模式，自去年起亦在越南掀起热潮。这一融合商家、网红和消费者的直播电商模式，凭借“内容奇袭”的策略，正成为挖掘越南市场增长潜能的关键因素。以TikTok Shop为例，其总交易额（GMV）增长率高达99%，这一数字远超Shopee的40%。
二、贸易起高墙，中国货依然是刚需
电商行业在中国迅速壮大，众多企业依托长期积累的供应链实力和电商运营技巧，让越南消费者体验到了购物“快捷、优质、经济、实惠”。
越南公布的数据表明，每日大约有四百万至五百万份价值较低的订单，通过Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki、Sendo等电商平台，从我国流向越南。这些商品主要包括手机配件、服饰、美容产品、包装食品以及家居用品等。
越南市场上，中国跨境电商的崛起给当地一些小商家带来了不小的挑战。胡志明市的一位服装零售商透露，她以17万越南盾的批发价购入衣服，若零售价设定在20万越南盾，仅能获得微小的利润。但令人遗憾的是，同款衣服在电商平台上仅需15万越南盾，且购买两件还能享受免费配送。
随后，越南的媒体与学者们纷纷发声，力主阻止低价商品大量流入越南，同时特别指出中国商品在越南市场的进口份额之大。
12月初，越南政府以违反2013年颁布的电子商务法规为依据，迅速对Temu和Shein在越南的经营活动下达了暂停令。另外，从今年2月18日开始，依据越南政府总理签署的第01/2025/QD-TTg号文件，以快递形式进口的、价值不足100万越南盾的商品将不再享受增值税和进口税的豁免待遇。
依据最新政策，上述商品将面临10%的增值税征收，同时，依据不同产品种类，还可能额外加征5%至30%的进口关税。因此，这些低成本的进口商品的价格，相较于以往，有可能至少上升10%，最高甚至可能增加至40%。
去年起，该小额包裹征税政策逐渐形成并持续发展。越南此举的目的是显而易见的：一方面，他们希望通过征收进口小额包裹商品的税费来增加税收收入；另一方面，通过征税手段来维护本土企业的利益，同时促进更多供应链向本地化转变。
然而，越南本土的供应链在处理那些标准化程度不高的产品时，与中国相比，质量上仍有显著的差距。越南因其在特定行业，如出口家具、咖啡、腰果等包装农产品的制造能力而备受瞩目。
家具方面，越南构建了完备的产业链来支撑生产活动，其中多数原材料木材均产自国内，这一特点显著降低了生产成本。因此，全球知名的家具零售巨头如宜家等跨国企业，也纷纷利用这一优势，在越南设立了运营基地。
中国持续占据“世界工厂”的领导地位，坐拥众多技艺娴熟的劳动者、健全的供应链网络以及领先的基础设施，这些优势在效率与品质上表现得尤为突出。
越南媒体报道中提及了一个小插曲，一位男性顾客在美国的一家百货商场选购衬衫时，他注意到中国生产的衣物相较于其他品牌，其耐用性更为突出。他认为，这主要得益于中国工厂在质量控制上的卓越表现，它们能够保证产品的一致性，并且具备更换零部件的便利性。
因此，对于我国企业来说，依托供应链的强大优势，在越南依然有着广阔的发展空间云开·全站体育app登录，这一点是越南短时间内难以比拟的。
此外，目前电商基础设施的代际差距所带来的红利才刚刚显露端倪，只要我们能够实现本地化运营，中国的电商模式就能成功推广。例如，义乌的商家就将“憋单话术”成功应用于越南的直播间，结果转化率实现了数倍增长。还有分析指出，越南本土主播平均每场SKU的讲解量仅为我国团队的1/3，这表明在运营能力上存在明显的代际差距。
三、暗礁地带，三个可能吞噬利润的「黑洞
越南电商领域蕴藏着众多机遇，然而，与之相伴的还有可能侵蚀利润甚至导致业务失败的陷阱，这些风险主要集中在基础设施建设与法规遵守方面。
首先，在基础设施建设过程中，物流环节至关重要；其次，物流的时效性对消费者的购买决策产生了显著影响。
近年来，尽管电子商务的兴起推动了物流行业的快速发展，然而越南的物流及供应链体系仍显不足，尤其在高峰期，配送服务可能不够稳定。对于国土面积超过3000公里的越南而言，国内货物运输的费用依然偏高，甚至有时超过了越南与新加坡等国的国际运输费用。
导致问题的一个关键因素在于交通网络尚未健全，现有的公路和铁路建设尚无法满足对速度与效能的期待。
越南的物流费用在国内生产总值（GDP）中所占比例超过20%，这一比率在该区域其他国家中相对较高。再者，货物的分类工作主要还是依赖人工或半自动化操作，整个行业的自动化水平大约仅为10%。这种情况限制了订单处理的能力，特别是在电子商务平台对快速配送需求日益增长的当下。
在农村地区，物流难题尤为突出。据相关数据表明，偏远山区的平均投递周期竟达7日之久。为此，不少中资物流公司不得不实施“农村集散中心与摩托车配送相结合”的运营模式，力求将城市周边的履约时间缩短至最低。
此外，基础设施建设方面的不足还表现在支付流程上。目前，越南在货物到达后付款（COD）这一支付方式在农村地区尤为普遍，占据了较大比重。这一现象揭示了部分消费者对电子支付手段存在担忧和不信任的情绪。
在COD交易模式下，卖家必须等待物流企业完成款项收取与清算流程，这导致回款周期相对较长，进而影响了资金的流转效率。此外，买家在临时情况下拒绝收货的可能性较大。根据相关数据，越南市场中的COD订单拒收率大约在10%-15%之间，这一比例远超预付订单的拒收率（通常低于5%），从而使得物流成本大幅增加。除此之外，在COD订单中，有买家篡改了收货凭证或声称货物未送达，导致卖家不得不承担货物损坏及运费的双重损失；特别是在疫情期间，这类投诉在越南地区急剧上升。
尽管在过去的一年里，电子支付系统整体上有所进步，特别是在大都市地区，但尤为显著的是，电子商务领域内现金支付的使用比例显著增加。
第三个“黑洞”涉及的是合法合规性，这既涵盖了符合当地法律法规的要求，也意味着要绕开文化传统中的敏感地带；以Temu在越南遭受停运为例，便是一个深刻的教训。
四、写在最后
越南在过去的一年里，其电商市场规模达到了138亿美元，平台增速更是高达40%，这充分展示了该地区的商业活力。然而，Temu和Shein的失败、关于低廉成本的争议，以及物流和支付方面的问题，也暴露了无序扩张背后的阴影。
工贸部凭借第119号文件构筑起了一道合规的防线，与此同时，平台间的竞争愈发激烈。越南的电商行业已经告别了混乱的“草莽时代”，步入了精细化的“精耕时代”。在这个领域，依然蕴藏着丰富的金矿：拥有34岁中位数年龄的人口红利、不断提升的物流和支付基础设施、待开发的农村市场，以及与中国供应链和本土需求的高度契合——然而，对于中国企业来说，他们需要在受限的环境中学会灵活应对。
在未来的战场上，那些深刻理解本地法则的“长期主义者”将占据主导地位。若有人能精准把握越南民众的消费倾向，若有人能在辽阔的农村市场空白区构建起紧密的物流体系，那么他们就能在越南这片浪潮中成为引领者。时代终将给予那些敢于直面急流勇进、同时又擅长加固堤防的人以回报。
