扫描二维码，打开浏览器进入下载页面，输入系统密码后，会出现“XX浏览器正在尝试安装应用”的安全提示信息，提示该应用由第三方提供……
点击“继续”按钮——再次弹出关于“未知风险”的安全提醒。
轻触“同意”按键——随即显现一个仅包含“至应用市场安装”与“终止安装”选项的界面。在该界面右上端，分布着三个微型按钮，它们分别对应着：“对该应用进行举报”“调整相关设置”“进行一次性授权安装”。
点击“单次授权安装”——终于完成安装。
近日，《法治日报》的记者亲自体验了通过手机扫描二维码，下载并安装某知名电器品牌应用程序的全过程。
记者在采访过程中了解到，众多用户在通过第三方途径下载并安装应用程序时，普遍遭遇了手机系统不同层次的拦截问题。手机不仅会显示安全风险警告和安全性的确认信息，而且还需多次输入系统密码进行反复确认，给用户带来了不少不便。部分应用程序即便按照系统提示进行了操作，仍然无法成功安装，而另一些应用程序则因为系统的阻拦而无法进行升级。
频繁出现的风险警告是否恰当？非官方应用市场，手机能否轻易阻止这些提示？通过非官方途径安装应用程序是否必须遵循这些步骤？针对这些问题，《法治日报》记者对行业人士及专家学者进行了专访。
安装遭遇重重受限
近期，欧盟委员会作出决定，对美国的苹果公司施加了高达5亿欧元的罚金。该处罚的依据是苹果公司在其运营的应用商店中，对应用开发者施加了限制，阻止他们引导消费者通过第三方途径获取服务，从而侵犯了用户享受其他优惠服务的合法权益。这一处罚措施引起了公众的广泛关注。
某企业工程师李先生透露，目前在我国，智能手机普遍采用的操作系统主要是安卓系统。这一系统主要通过手机品牌自设的应用商店以及第三方平台来提供软件下载服务，同时，也有少量用户选择通过第三方渠道直接下载软件。
许多用户表示，在从非官方途径获取并安装应用程序时，遭遇了手机操作系统的阻拦——若他们未通过官方应用市场，而是选择了其他来源进行软件的下载与安装，手机系统便会频繁显示“未备案”等警示信息，甚至指引用户前往所谓的“更安全”的应用商店进行下载，并且强制要求用户提供系统密码。
记者在下载某电器品牌的App进行测试过程中，不仅遇到了之前提到的问题，还发现该App在手机内置的应用商店中同样存在，并可被用户下载。安装该App时，用户只需一键操作，过程中并不会出现任何风险警告。
随后，记者利用另一款手机下载了某社交软件，却发现这款软件并未出现在手机内置的应用市场中。记者随后通过第三方途径查找并下载了该软件，进入安装流程时，系统界面突然跳出红色感叹号，提示“此应用非应用商店来源，需输入锁屏密码”。在输入密码并选择继续安装后，系统又连续弹出多次安全警告，记者反复点击“已阅读风险提示”按钮，最终才顺利完成安装。
据此观之，不论手机内置的应用市场是否提供用户所需的应用程序，若通过非官方途径进行安装，则必须输入设备密码，并多次点击确认安全提示，方能顺利完成安装过程。
记者通过第三方途径下载并部署了多种应用程序，发现那些具备下载App功能的软件，其安装过程相对繁琐：不仅要输入密码并确认风险警告，还会以红色字体标注“加强防护提示”及“风险信息”，在点击“一次性授权安装”按钮后，还会弹出一个窗口，要求用户输入App的完整名称。
即便某些公司的官方应用程序需要更新，用户在点击“更新”按钮后，手机操作系统同样会弹出安全警告，告知用户需前往应用商店下载更新版本。
李女士在北京朝阳的一家企业上班，她表示，手机安装App以及选择安装哪些App，理应由自己决定。她进一步强调，只有当App违反了国家法律法规时，手机系统才有理由进行拦截或干预。
影响选择涉嫌违法
李先生工程师指出，移动终端的操作系统构成了App运行的根基，它为App提供了运作的平台，是App得以存活并执行的根本所在。操作系统供应商或终端设备制造商若利用算法和隐秘权限等因素，为自家应用构筑一道竞争防线，这无疑会给整个行业带来不良影响；它不仅会削弱应用开发企业或第三方开发者的创新积极性，还会对用户在使用智能终端时的体验造成不利影响。
张严方教授，中国社会科学院大学教师，同时也是国家标准委消费者政策委员会的专家委员，他指出，在下载App的过程中，用户常常遭遇拦截、警示和干扰。从消费者的视角来看，此类现象涉及多个方面，例如：繁琐的身份验证设置、多次确认步骤阻碍下载、有选择性的风险提示、纯净模式使用限制、禁止第三方App在自有商店上架等。
张严方指出，在数字经济迅猛发展的当下，智能终端早已超越了传统信息工具的范畴，它已成为一个生态平台，是商业模式与消费者行为紧密融合的关键交汇点。当前，越来越多的终端企业开始利用操作系统来对权限进行控制、进行配置与设定默认值、调整路径设置等，这些行为对消费者的选择产生了影响。这类技术性的路径干预常常以安全隐患或用户体验不佳为借口，实际上却是对消费者知情权、选择权和公平交易权的重新塑造。
卢海君，对外经贸大学教授，中国知识产权法学研究会理事，指出，在移动互联网的当下，构建一个开放的操作平台，确保App享有公平公正的服务条件，对于维护移动生态的健康发展至关重要。同时，App能够在一个公平开放的环境中运行，亦是时代发展的趋势。“在我国政策法规和标准的制定过程中kaiyun全站网页版登录，应当明确公平开放的原则。”
北京市东卫律师事务所的徐婧媛律师指出，一些手机制造商通过降低下载和安装按钮的亮度，并显示“应用来源非官方、未经安全检测、存在恶意风险”等警告信息，诱导用户放弃在第三方平台下载应用，转而使用自家应用商店。这种行为不仅侵犯了第三方下载平台的权益，还严重损害了用户的正当权益，可能触犯了多项政策法规。
这些行为对用户终端上其他互联网信息服务提供者的服务造成了恶意干扰，亦或是对与互联网信息服务相关的软件及产品在下载、安装、运行及升级过程中进行了恶意干扰。此外，这种行为还可能涉及欺骗和误导用户，使他们不使用其他互联网信息服务提供者的服务或产品。《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》可能因此被违反。她举例说明了这一点。
双轨机制保障权益
事实上开yun体育app官网网页登录入口，自2017年11月7日起，我国互联网协会便主导推出了《移动智能终端应用软件分发服务自律公约》，此公约提倡各企业遵循以下原则：在下载、安装、升级、使用及卸载应用软件的过程中，不得利用自身优势对其他应用软件的分发造成干扰或阻碍；同时，也不得利用用户提示手段干扰或阻碍其他应用软件分发服务的正常进行。
2023年2月，工信部发布了《工业和信息化部关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》，其中明确提出，必须确保用户在知情同意的基础上进行安装。在向用户推荐下载App时，必须遵守公开透明的原则，对开发运营者、产品功能、隐私政策、权限列表等关键信息进行真实、准确、完整的披露，同时提供醒目的取消选项。只有用户确认并同意后，方可进行下载安装，从而切实保障用户的知情权和选择权。
2024年3月17日，我国最高人民法院公布了一系列司法解释，对《反不正当竞争法》第12条所涉及的“未征得其他经营者同意云开·全站体育app登录，于其合法提供的网络产品或服务中擅自嵌入链接、强制实施目标跳转行为”“误导、欺诈、强制用户对其他经营者合法提供的网络产品或服务进行修改、关闭或卸载”等行为的具体判定标准进行了明确。
张严方提出，应从用户角度出发，推动终端设备的发展策略，并强调技术创新与权益保护的双重动力。他首先主张，通过立法手段来规范行为范围，建议在《消费者权益保护法》中增加“禁止系统路径干预”的相关条款；同时，在《反垄断法》中进一步明确技术性排除行为的界定标准；并引入行为路径完整性原则，确保消费者或用户在路径权限推荐系统中拥有选择和替代的自由。
张严方提出，有必要在监管层面进行革新，打造“清单与审计”相结合的双重体系。他建议发布一份“移动应用系统禁止行为清单”，详细列举各类常见的违规行为。同时，他还主张引入技术审计机制，并规定终端企业需公开权限调用及路径配置方面的差异。
最终，赋予用户更多自主权，扩大消费者的权益，提升对实际操作的掌控力。在系统构建中，增设路径选择功能以及权限设置偏好工具。张严方指出，未来的发展方向需超越平台运作模式，打破技术障碍，确保权利保障、技术革新与市场公正三者间形成和谐统一。
