昨日傍晚云开·全站体育app登录,中国电子信息产业发展研究院于京城揭晓了《2019上半年中国家电市场报告》(以下简称《报告》),据《报告》揭示,京东以22.7%的市场份额荣登我国家电市场全渠道单体零售商的榜首,紧随其后的是苏宁易购,其市场份额为21.1%,天猫以10.1%的份额位列第三,国美电器以6.1%的份额排名第四,其余渠道则占据了40%的市场份额。

在2008年以前,家电领域始终维持着传统的线下经营模式。像国美、苏宁这样的线下连锁零售企业,其市场影响力几乎等同于分域而治,全面掌控了整个国家的家电销售市场。自2008年京东家电业务正式上线,至2012年8月15日京东提出“比所有渠道价格低10%”的口号,电商的成本、效率以及用户体验得到了消费者的广泛认可。在此背景下,网购家电逐渐成为一二线城市的主流消费方式,而国美、苏宁等线下实体卖场则迅速走向衰落。
京东家电成为第一大渠道,靠的是命还是运?
2013年至2017年,这段时期堪称京东家电的辉煌五年,同时也是其发展迅猛的五年。这一时期,中国经济保持了强劲的增长势头,而移动电商的购物方式也迅速流行开来。随着消费者在线上消费需求的激增,京东获得了丰厚的流量优势。自那时起,京东不仅在一二线城市轻松盈利,还在三四线城市借助“家电下乡”等有利政策实现了收益。当然,京东凭借自身的努力赢得了广泛的用户赞誉,无论是物流配送,还是服务质量,抑或是每一笔“节能补贴”的回馈,京东的员工都坚守在一线,全力以赴,充分展现了“正品保证,快速便捷,经济实惠,值得信赖”的电商品牌形象。观察这一现象,我们可以发现,京东所倡导的“狼性文化”已然成为其企业DNA中的一部分特质。正因这种拼搏精神,使得京东家电在那段时间内得以迅猛发展,并成功超越了苏宁、国美,最终奠定了其在今日市场中的领先地位,成为行业的首要渠道。
现如今经济形势不好,京东家电还能走多远?
众所周知,近期经济状况不佳。在这种背景下,作为家电产业链的源头kaiyun.ccm,房地产市场的不振对家电销售产生了直接影响。然而,这并不意味着只要房地产市场不佳,家电市场就必然陷入滞销。事实并非如此。
《2019年上半年中国家电市场报告》明确指出,当前市场存在三大机遇,只要抓住并妥善应对,仍有实现竞争成功的可能。
我们消费者普遍明白,无论是线上电商还是线下实体店,我们追求的不仅仅是优质的产品和实惠的价格,更重要的是拥有可靠配送和完善的售后服务。服务构成了渠道的核心竞争力,也是渠道的个性与品牌价值的体现。以京东为例,其服务条款从最初的“30天内价格保护,30天内质量问题退货,180天内质量问题换货”,演变至如今的“京伞计划”,每一次的完善与升级,都切实提升了消费者的利益,这或许正是京东能够取得如今成就的关键所在。
二、渠道深入至底层。山不再是山,雾不再是雾,我们所洞察到的市场,远远不能被称作“中国家电市场”。需认识到,家电销售中,有高达40%的份额源自“其他”类别,即常说的基层市场。这里包括深藏山林中的小商店、位于村头镇尾的“夫妻店”kaiyun全站网页版登录,以及仅有一个仓库进行商品调拨的线下经销商等。在中国,仍有众多家庭尚未接入电力,未拥有冰箱,而这些群体正是未来5至10年家电市场的核心消费群体。若要触及这部分消费者,必须将销售渠道深入到基层。在渠道拓展方面,京东自2013年起便设立了“京东帮”物流体系,旨在解决配送的最后一公里难题。在2016年至2019年间,京东家电专卖店、品牌旗舰店、五星电器、超级体验店等众多业态,均致力于渠道的下沉策略,其目的是拓宽自身的销售网络,依托京东物流的强大支持,将高品质、同水平的家电产品和服务,送到各级市场的消费者面前。
三、关注新型产品类别。《2019上半年中国家电市场分析报告》表明,经过三十年的发展变化,家电市场整体已经步入成熟阶段,消费者的家电需求已从基本的功能性消费转变为追求生活品质的提升。换言之,市面上所需的产品基本齐全,人们开始寻求那些新奇、有趣的商品。例如,吸尘器、电动牙刷、洗碗机等新兴家电,据说能够极大地减轻家务负担。作为一名始终如一选择在京东购买家电的忠实消费者,我注意到京东推出的“12个家电新品类”几乎囊括了所有你尚未尝试但渴望体验的新兴家电产品。比如洗碗机、按摩椅、电动牙刷、美容仪、扫地机器人、榨汁机、空气炸锅等,它们覆盖了生活的多个领域,确实为生活节奏紧张的城市居民提供了诸多便利。
最后,我想表达的是,世间并无永恒的王者之位,然而,我们却能够铭记那些过往的佼佼者。作为消费者,我们追求的是更高级别的产品、更具优势的价格以及更为完善的购物体验。若能实现这些,我们坚信,任何个体都有机会成为新的领先者。
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