5月12日传来消息,京东物流正式推出升级版的商务仓储服务。该服务针对物品入库、入库、出库、退货以及售后服务等环节,精心打造了“即时上架”、“全天候快速配送”、“确保100%送货上门”以及“迅速处理索赔”等15项高标准服务承诺,并额外提供了8项服务保障。
在涉及多种休闲食品的繁琐运营环境中,业务仓库的出错率保证控制在万分之一以下;相较独立仓储与配送的模式,仓储配送全过程的绩效指标能够在时限内更便捷地进行监控,有利于及时介入,有效避免异常情况的出现。
业务仓库的15项关键指标均实现了全面透明化。商家只需登录京汇页面(即商家工作台),便能够实时浏览指标性能看板。在售后环节,我们配备了专门的异常处理人员,简化了处理流程。此外,我们还缩短了理赔责任时间至72小时,并将整个理赔流程的闭环时间控制在7天内,从而显著提升了售后服务的整体体验。
经过升级,次日分散至七个地点的商业仓库比例超过了80%,这一数字较升级前增长了超过10个百分点,显著超过了行业标准的平均性能界限。
京东物流的相关负责人指出,通过优化高交货率和低破损率等措施,该公司的业务仓库产品助力商家和电商平台店铺的得分增长,同时还能有效减少商家的客户库存成本和物流费用。除此之外,我们为3C产品、服装、小家电等多个行业量身定制了专门的解决方案。
京东物流商务仓储产品为商家提供了一系列半管理型的物流服务,包括仓储一体化解决方案、智能仓储系统、智能补货机制以及库存管理功能,旨在助力企业达成最优的“配送体验”目标。
具体来看,京东物流能够依据客户订单的分布状况,运用算法进行深入分析,对多种产能配置和物流仓储网络布局下的商品流通量及销售特性进行模拟,评估相关成本和时间等方面的变动。这样,它就能向客户推荐成本效益最高的仓储布局方案,有效降低跨区域配送需求,同时显著提升第二天的配送成功率。同时,依据销售预测与需求规划,通过多参数的运算分析,向客户制定出恰当的库存备货及补充方案开yun体育app官网网页登录入口,以此推动近期订单的顺利完成,并有效提升库存管理的效率。
值得一提的是kaiyun全站网页版登录,京东物流近期公布了2023年第一季度的业绩情况。根据财报信息,该季度京东物流实现了稳健的增长,总营收达到了367.3亿元,较去年同期增长了34.3%。尽管当季出现了10.36亿元的亏损,但相比去年同期的13.5亿元亏损,亏损幅度有所收窄;归属于公司所有者的亏损为9.88亿元,去年同期则为13.85亿元。
从业务角度分析kaiyun.ccm,京东集团的总收入达到了112.1亿元,这一数字较去年同期有所下降;与此同时,外部客户的收入为255.2亿元,实现了59.8%的显著增长,这一部分收入几乎占据了外部客户总收入的七成比例。
2023年的第一季度,京东物流的供应链客户收入实现了184.5亿元,这一数字比2022年同期高出179亿元,增长了3.1%。同时,京东物流从快递及其他客户那里获得的收入同比增长了93.4%,达到了182.8亿元人民币。这一显著增长主要得益于快递业务量的提升以及德邦集团合并所带来的额外收入。

