南宁新桂网和南国早报报道，位于南宁朝阳路的一家手机商场内，合山市的梁先生于5月19日花费1000元购得一部手机。商家当时拒绝提供发票，而该手机经鉴定后被确认为“水货”。为了索回发票、退还手机、并要求商家赔偿因维权而产生的交通费和鉴定费，梁先生已多次前往相关部门，然而问题至今仍未得到解决，已历时六个多月。梁先生对此深感困惑：“明明我有理kaiyun.ccm，为何却无法得到公正的回应呢？”
今年5月19日，梁先生在南宁市朝阳路的一家手机卖场以1000元人民币的价格购置了一款标注型号为“S738”的天阔品牌手机。商家宣称该手机源自韩国制造。当时，梁先生便向商家索要购物凭证，然而商家以开具发票的人员不在为由，要求他次日再来。在梁先生持续坚持下，名为“邕城通讯”的商家最终出具了一张“移动电话保修卡”。
傍晚时分，梁先生因急事需迅速返回合山。然而，他惊讶地察觉到，自离开南宁后，手机便无法正常进行通话。此外，他还发现该手机并未获得入网许可。在意识到手机可能是非正规渠道产品后，5月20日，梁先生从合山急匆匆赶到南宁，向商家提出退货要求，并索要500元赔偿，但遭到商家拒绝。南宁市新华工商所当天接到投诉后，曾组织双方进行调解，但最终未能达成一致。随后，梁先生向相关部门，包括工商、税务和通信管理，提交了关于他们所遇困境的举报，期望能找到一个公正合理的解决方案。
6月3日，南宁市国税局的税务稽查人员抵达该手机商场，向商家提出需为梁先生提供发票的要求，然而遭到了商家的直接拒绝。经调查发现，这家商家并未在税务部门完成登记手续，因此无法提供发票。
6月16日，梁先生将这部存在问题的手机送至广西产品质量监督检验院进行质量检测。检验结果显示，手机内部的IMEI号码与产品标签上的IMEI号码不一致，同时，手机上也没有粘贴进网许可标志。因此，该手机不符合市场销售条件。
梁先生在拿到鉴定报告后，便认为这成为他主张权利的有力凭证，进而请求相关部门对涉事商家进行惩处。然而，他并未因此停下脚步，而是持续奔波于各个部门之间，从合山到南宁来回奔波多次，提交投诉材料、拨打电话询问情况，但始终未能得到任何实质性进展。与此同时，该商家却在商场内照常销售手机，并未受到任何形式的处理。
11月30日，记者陪同梁先生抵达南宁市国税局税务违法案件举报中心开yun体育app官网网页登录入口，了解案件处理情况。该中心的刘女士透露kaiyun全站网页版登录，他们不止一次尝试联系被举报的商家，但每次都遭遇回避，至今该商家仍未完成税务登记手续。该中心的相关负责人表示，他们期待与工商部门携手合作，共同对商家的税务问题展开调查和处理。
南宁市新华工商所的相关负责人表示，他们已主动尝试进行调解，然而由于双方诉求存在较大分歧，最终未能达成一致。目前，南宁市工商局的12315申诉举报中心计划对这一事件进行深入调查，并计划进行新一轮的调解工作。
