Microsoft 365企业应用版支持将设备许可应用于多用户共享的设备。若需了解如何配置基于设备的许可，请查阅Microsoft 365企业应用版中关于设备许可的详细说明。
如果基于设备的许可时遇到问题云开·全站体育app登录，请参阅以下故障排除方法。
初始故障排除
您可访问Microsoft 365应用版管理中心，切换至运行状况部分，点击许可选项，即可查看设备的许可使用情况。该页面会列出那些无法通过设备许可证进行激活的设备。
您可以通过启动 Office 软件（例如 Word），进入“文件”菜单下的“帐户”选项来确认 Microsoft 365 企业版是否采用了基于设备的授权方式。在“产品信息”这一环节，您应当观察到“归属：此设备”的字样。
若设备未能按照设备许可的方式进行正确设置，那么当用户试图在设备上运行Microsoft 365企业版应用时，Office软件将只能以功能受限的模式运行。在这种情况下，用户仅能对现有文档进行打开和打印操作kaiyun.ccm，而无法进行新文档的创建，亦或是对现有文档的编辑与保存。
在这些特定情境中，用户会在文档功能区域下方观察到横幅，同时会呈现以下信息：
管理员在分配Office许可证至该设备前，必须持有相应的许可证，这样才能对文件进行编辑操作。
为了解决这一问题，务必要确认设备已成功注册至Microsoft Entra ID，并将其纳入拥有相应许可证的组别之中。需注意，在设备被加入到组别之后，可能会经历大约一小时的延迟，这或许会导致出现此类提示信息。建议您暂时关闭应用，待一段时间后再重新启动。
在其他情况下，用户可能会看到以下消息：
无法确认许可证明：在核实该设备所配备的微软办公软件许可证时，遭遇了技术难题。
在此情形下，设备在试图与互联网上的Office许可服务建立连接时遭遇了故障。Office软件试图与该服务取得联系，目的在于确保设备能够获取必要的许可，并自动完成即将到期的许可证的续订。鉴于设备的许可证设定为每90天自动失效，因此设备并不需要持续连接到互联网。当许可证即将届满的前大约十天，我们常常会收到“许可证无法核实”的提示信息。
从订阅许可或共享计算机激活过渡到基于设备的许可
若您已安装Microsoft 365应用版，并且正通过用户订阅许可或共享计算机激活方式使用，那么您必须对设备上的许可证状态进行重置，之后方可转为基于设备的许可模式。关于如何重置激活状态，请查阅有关重置Microsoft 365企业应用版激活状态的相关指南。
设备需确保能够接入互联网，亦或是防火墙未对访问Office授权服务进行拦截。如需了解防火墙配置的详细信息，请查阅Microsoft 365提供的网址及IP地址范围。
请留意开yun体育app官网网页登录入口，若用户的账户已设定为通过代理进行访问，而系统账户尚未启用此设置，那么该设备可能无法接收到基于设备的许可。您可以通过 BITSAdmin 工具对 SYSTEM 账户进行配置，使其能够使用代理。
确认激活状态
为确保设备许可证已成功激活，请执行位于C:\Program Files\Microsoft 办公室\Office16 文件夹内的PowerShell脚本文件vnextdiag.ps1。
可通过下载并运行 Office 许可诊断工具找到更多信息。
使用远程桌面服务 （RDS）
RDS支持基于设备的许可。然而，必须确保有足够的许可数量，以对应连接至RDS的客户端数量。需要注意的是，基于设备的许可并不支持许可证令牌的漫游功能，也不支持离线激活。
若想确保激活流程对 RDS 用户保持隐蔽，可在设备启动阶段编写一个脚本，用以启动 Microsoft 365 的应用程序，例如 Word 或 Excel。通过此操作，将能够获取与设备相关的许可证。
确保设备已加入 Microsoft Entra ID
进入Microsoft Azure平台门户，切换至Microsoft Entra ID下的设备管理界面。在此界面中，您可以在“联接类型”这一栏找到Windows客户端设备的连接方式。
若在Windows客户端设备上未发现您的设备，请先登录至该设备。登录成功后，依次进入“设置”菜单，点击“帐户”，选择“访问”选项，针对工作或学校账户，选择“连接”功能。随后，按照提示步骤，将您的设备添加至Microsoft Entra ID或本地Active Directory域中。
